스테인레스 스틸이라고 해도 소비자 사용 환경 또는 수돗물 염소, 세제 잔여물로 인해 녹이 발생할 수 있습니다.

녹발생의 경우 구매기간 및 녹발생 여부에 따라 A/S절차가 다를 수 있으므로 A/S접수 전 판매처 및 네이처닉에 확인 부탁드립니다.

녹 발생 예방방법

1. 가능한 물기를 털고 식기를 보관해주시길 바랍니다.

2. 식기건조대 세척 시 철수세미를 이용하여 닦게 되면 표면에 스크레치가 생기고 이로인해 녹이 발생할 수 있으므로 부드러운 면포를 이용하여 닦아주시길 바랍니다.

초기 녹 발생 시 제거방법

1. 베이킹 소다를 젖은 면포에 묻혀 닦아낸 후 식초를 뿌려 한번 더 닦고, 마지막으로 주방 세제를 이용하여 식기건조대를 세척해주시기 바랍니다.

교환 상품의 경우 녹 발생 시 재무상교환 처리가 어려우니 양해 부탁드립니다.